Accès internet dédié : 5 avantages clés pour les entreprises !
Quelle est la différence entre une connexion internet « partagée » ou mutualisée bon marché et un accès internet dédié pour votre entreprise ? Le prix ? Oui, mais se limiter au prix serait réducteur. Bien d’autres avantages différencient les deux !
Nous vous proposons donc de découvrir aujourd’hui cinq avantages clés offerts par les offres Fibre Optique à débit garanti pour les professionnels. Cinq avantages qui devraient vous permettre d’y voir un peu plus claire dans la multitude d’offres d’abonnement fibre optique disponibles sur le marché.
Accès internet dédiée et bande passante garantie
Avec un accès internet dédié, votre entreprise est assurée de recevoir la bande passante pour laquelle vous avez souscrit un abonnement ; et ce 100 % du temps. Si votre entreprise souscrit à une connexion internet en fibre dédiée de 100 Mbps, vous recevrez toujours 100 Mbps symétriques.
Ceci est utile car une entreprise peut décider du débit internet dont elle a besoin, l’acheter et compter sur la même vitesse, à chaque minute de la journée. Sans aucune fluctuation de débits.
Ce qui est différent des connexions dites « partagées », où la vitesse que votre entreprise achète est la vitesse maximale que vous recevrez. Avec les connexions à débits burst, la vitesse réelle est imprévisible. Elle fluctue tout au long de la journée en fonction du trafic sur le réseau du FAI. Vos salariés peuvent donc se retrouvés bloqués, sans pouvoir travailler, à cause d’un manque de débit.
Une fibre pro à débits symétriques
Vous l’aurez donc compris, si votre entreprise s’abonne à un accès Internet dédié 1 Gbps, le débit en réception et en envoi sont symétriques et garantis à 1 Gbps.
Une vitesse de téléchargement rapide est importante si votre entreprise compte beaucoup d’utilisateurs distants. Il en est de même si vous utilisez des applications cloud, utilisez la téléphonie sur IP, etc.
Les connexions à débit non garanti, moins chères, ont généralement une vitesse de téléchargement élevée et une vitesse de chargement nettement plus basse. Par exemple, il est courant de voir une connexion FTTH bon marché avec une vitesse de téléchargement maximale de 1 Gbps et une vitesse de chargement maximale de seulement 10 Mbps. Ce qui, en entreprise, n’est pas du tout adapté. Qui plus est si votre activité repose sur votre accès internet ; ou que vous hébergés des serveurs ou applications dans vos locaux.
Un meilleur débit avec un accès internet dédié
Votre entreprise a-t-elle déjà fait l’expérience d’un débit internet faible alors que votre test de débit internet indique que votre bande passante est élevée ?
C’est un secret peu connu dans le monde des FAI, mais comme tout ingénieur réseau vous le dira, la bande passante à laquelle votre entreprise souscrit n’est pas le débit réel du circuit de l’opérateur. Il s’agit simplement de la bande passante à laquelle le circuit accède au réseau du FAI. Cependant, une fois que votre trafic a atteint le réseau, il ne se déplace qu’à la vitesse permise par le réseau.
La meilleure analogie est une bretelle d’autoroute (c’est-à-dire votre circuit), par rapport à l’autoroute elle-même (c’est-à-dire le réseau du FAI). La bretelle d’accès peut être immense et ouverte, mais si l’autoroute est bondée, il vous faudra beaucoup de temps pour atteindre votre destination. Bonne chance à vous !
Les accès internet mutualisés fonctionnent souvent sur des réseaux dorsaux saturés et sursouscrits ; ce qui n’est pas sans poser certains problèmes. Par conséquent, bien qu’ayant la même vitesse de circuit, une connexion d’accès internet dédié de 100 Mbps sera presque toujours plus rapide qu’une connexion mutualisée bon marché de 100 Mbps.
Des niveaux de service
Avec la popularité croissante des applications en temps réel comme la VoIP, la vidéo et le télétravail, des éléments comme la latence, la perte de paquets et la gigue sont devenus extrêmement importants pour la connexion internet de votre entreprise.
En s’appuyant sur l’avantage d’un meilleur débit, les fournisseurs d’accès peuvent également offrir une garantie de qualité de votre trafic internet ; appelée accord de niveau de service (SLA). Cette garantie de qualité est pour vous une véritable sécurité financière pour votre société.
- Garantie de disponibilité ;
- Latence ;
- Perte de paquets ;
- Gigue.
Ces quatre éléments peuvent faire partie des garanties proposées par votre opérateur. Si votre entreprise dispose d’un accès internet dédié et que votre fournisseur d’accès ne respecte pas son accord de niveau de service, il vous remboursera selon les modalités décrites dans les conditions générales d’abonnement.
Meilleure garantie de temps de réponse
Les accès internet dédié sont presque toujours assortis d’un temps de réponse garanti nettement supérieur à celui des connexions internet professionnelles mutualisée bon marché ; comme les forfaits fibre optique FTTH Pro. En plus de cela, les fournisseurs d’accès internet offrent généralement des garanties de temps de rétablissement (GTR). Indispensable en cas de problème ! Car il ne faut pas se leurrer, un problème est toujours possible ; même avec un accès internet dédié.
Ces garanties de temps de rétablissement peuvent être de 4 heures (ouvrées ou non ouvrées) mais aussi de 24 heures. Les autres offres internet mutualisées n’ont généralement aucune garantie de ce genre ; au mieux, une Garantie de Temps d’Intervention (GTI) est proposée aux clients.
Découvrez sur le site de La Fibre Lyonnaise nos Forfaits Fibre Premium : notre gamme d’accès internet dédié. Pour une étude personnalisée, n’hésitez pas à nous contacter. Nos chargés de compte vous dirons avec précisions les offres et débits disponibles à votre adresse. Selon votre zone géographiques, les débits garantis peuvent aller jusqu’à 25 Gbps !